Module
Agendasoftware voor dierenartsenpraktijken
Het dagoverzicht waarin uw onthaal leeft: elke dierenarts, elke ruimte, inloop en geblokkeerde tijd op één gedeelde planning.
Eén agenda waar de hele praktijk op vertrouwt
Een dierenartsenagenda is geen dagboek. Hij moet twee beperkingen tegelijk dragen — wie is vrij en welke ruimte is vrij — en hij moet de inloper overleven die binnenkomt terwijl het onthaal aan de telefoon hangt.
Xolotl toont de dag, de week of de maand, per dierenarts en per ruimte, op één scherm waar iedereen naar kijkt. Afspraaktypes dragen hun eigen duur, kleur en standaardtarief, zodat een vaccinatie vijftien minuten boekt en een gebitsbehandeling een uur, zonder dat iemand moet rekenen.
Wat de agenda dekt
- Dag-, week- en maandweergave, per dierenarts en per consultatieruimte
- Afspraaktypes met eigen duur, kleur en standaardtarief
- Onbeschikbaarheid en geblokkeerde tijd, zichtbaar voor het hele team
- Registratie van inloop zonder de geboekte dag te breken
- Afspraakherinneringen per e-mail en sms
- Online intakeformulieren die op het dossier van de klant landen voor die aankomt
Intake voor de deur opengaat
De eigenaar vult een formulier in via de link die u stuurt. De antwoorden komen op het bestaande dossier van de klant terecht, zodat de dierenarts de voorgeschiedenis van de kreupelheid leest vóór de consultatie in plaats van erdoorheen.
Om precies te zijn over wat dit doet: intakeformulieren hangen aan een klant en een dier die al bestaan. Ze openen zelf geen klantendossier, en het portaal werkt enkel op uitnodiging. Dat is bewust — een patiëntdossier dat een eigenaar aanmaakt, is een datakwaliteitsprobleem dat u voor altijd erft.
Hetzelfde idee geldt aan de balie: met een Belgische eID-kaartlezer gaan naam, geboortedatum en adres van een nieuwe klant van de kaart in de fiche — in de desktoptoepassing, op Windows, macOS en Linux — in plaats van overgetikt te worden met een wachtrij erachter.
Het team, niet alleen de afspraken
Het personeelsrooster en de agenda zijn hetzelfde probleem, dus wonen ze in hetzelfde systeem.
- Roosters voor dierenartsen, assistenten en onthaal
- Teamtaken, toegewezen en opgevolgd
- Hr-dossiers bij de rest van de praktijk, niet in een rekenblad
- Rechten per rol, zodat een stagiair ziet wat een stagiair hoort te zien
Vragen over de agenda
Kunnen klanten zelf online boeken?
Ja. Klanten melden zich aan op het klantenportaal van uw praktijk en boeken zelf, binnen de uren die elke dierenarts heeft opengesteld. U stelt die uren per dierenarts in — alleen ’s ochtends, niet op woensdagnamiddag, vaccinaties op vrijdag — en het portaal biedt alleen een tijdstip aan dat lang genoeg is voor de reden van het bezoek én nog vrij is. Een boeking is meteen bevestigd; moet u er een annuleren, dan kiest u of de klant het per e-mail, per sms of allebei hoort. De online intakeformulieren blijven daarnaast gewoon bestaan.
Vertrekken herinneringen in de taal van de klant?
De toepassing is drietalig per gebruiker, maar herinneringsmails en pdf's zijn nog eentalig. Is dat belangrijk voor uw klantenbestand, vraag ons dan hoe ver dat staat vóór u tekent: u krijgt een eerlijke datum in plaats van een misschien.
Kan ik twee dierenartsen en drie ruimtes tegelijk zien?
Ja. De kolommen zijn per dierenarts en per ruimte, zodat een dubbel geboekte ruimte op het scherm te zien is in plaats van om 9 uur 's ochtends.
Verder lezen
Medisch dossier en hospitalisatie
Gestructureerde consultaties, voorschriften met dosiscontrole, een hospitalisatiebord met behandelbladen, labresultaten en…
Praktijken gezelschapsdieren
Voor praktijken met kleine huisdieren: een agenda die het onthaal aankan, gecontroleerde voorschriften, beeldvorming zonder…
Rapporten en regelgeving
Praktijkcijfers naast sectorreferenties, opvolging van antibioticagebruik, registers, audittrail, 2FA en GDPR-export.
Bekijk Xolotl met uw eigen cases
Dertig minuten, uw diersoorten, uw manier van werken. Wij antwoorden in het Nederlands, het Frans of het Engels.