Wat praktijksoftware echt kost in België

De gepubliceerde prijs is het minst bruikbare cijfer

Belgische dierenartsensoftware wordt geadverteerd per dierenarts, per maand. Dat cijfer is echt, en voor een praktijk van één is het meestal het hele verhaal. Vanaf twee mensen stopt het verhaal daar, want de factuur heeft vier andere assen en dat zijn degene die bewegen.

Daar is niemand oneerlijk in. Tarifering per optie is een legitiem model, en een praktijk die geen beeldvorming wil, hoort er niet voor te betalen. Alleen: een prijs per dierenarts is niet vergelijkbaar tussen leveranciers die de grens elders leggen, en iedereen citeert het cijfer dat hem goed uitkomt.

De vijf assen

• Per dierenarts, of per gebruiker? Dit is de zwaarste. Een praktijk met veel personeel — assistenten, onthaal, stagiairs — kan twee keer zoveel accounts hebben als dierenartsen. Aan € 13 tot € 22 per stuk is dat een tweede abonnement.
• Modules, of inbegrepen? Beeldvorming, online agenda, boekhoudexport, Peppol, een app voor eigenaars. Elk is op sommige prijslijsten een lijn en op andere afwezig.
• Eenmalige kosten. Een serverversie bij installatie, en datamigratie — op deze markt gebruikelijk € 400 tot € 600.
• Opleiding. Inbegrepen, of per uur plus verplaatsing aangerekend.
• Contracten met derden. Online boeken loopt vaak via een apart jaarcontract met een ander bedrijf, dat helemaal niet op de prijslijst van de software staat.

Uitgewerkt voorbeeld: drie dierenartsen, vijf ondersteunende medewerkers

Per maand, exclusief btw, op basis van de eigen publieke componenten van elke leverancier.

Ons rekenwerk op de publieke tarieven van elke leverancier, nagekeken in maart 2026 (ByVets juli 2026, Mammouth augustus 2026). Opties zijn facultatief en een praktijk die ze niet wil, betaalt ze niet. Vet-Files publiceert per licentie, niet per dierenarts: dat cijfer gaat uit van drie licenties; heeft elke medewerker er een nodig, dan ligt die rij merkelijk hoger. Controleer elk cijfer bij de leverancier voor u beslist — het onze inbegrepen.

Wat u vraagt voor u twee offertes vergelijkt

1. Wat kost een account voor een niet-dierenarts?Vraag het cijfer en vermenigvuldig het met uw werkelijke bezetting, stagiairs inbegrepen. Hier lopen offertes het meest uiteen.
2. Welke hiervan zijn extra: beeldvorming, online agenda, boekhoudexport, Peppol?Stel de vraag als lijst, in één bericht. Eén vraag per keer levert één antwoord per keer op.
3. Wat is het totaal in jaar één, alle eenmalige kosten inbegrepen?Installatie, migratie, opleidingsuren, verplaatsing. Jaar één is een ander cijfer dan jaar twee, en het is het cijfer dat u moet vinden.
4. Is online boeken uw software, of een contract met iemand anders?Is het een derde partij, vraag dan welke en wat het kost, want het staat niet op de offerte.
5. Wat exporteert u als wij vertrekken, in welk formaat, tegen welke prijs?Vraag het voor u tekent, niet wanneer u vertrekt. Het antwoord zegt hoe de komende vijf jaar eruitzien. Meer daarover hier.

Waarom onze prijs daalt in plaats van stijgt

Elke Belgische concurrent op één na rekent degressief per dierenarts aan, dus wij ook: € 79 solo, € 59 vanaf twee tot vijf, € 39 vanaf zes, geplafonneerd op € 390 per vestiging. Een praktijk met vijf dierenartsen haalt er geen vijf keer de waarde van een solo-dierenarts uit.

Waar wij afwijken is de tweede as. Assistenten, onthaalmedewerkers en stagiairs zijn gratis, en alle modules zitten in de prijs. Dat is geen vrijgevigheid: tarifering per gebruiker duwt een kleine praktijk stilletjes naar één gedeelde login, en een gedeelde login vernietigt de audittrail die zij moet bijhouden.

Veelgestelde vragen